Privacy Policy

 

1.      Welke gegevens verzamelen wij van u?

a.      Bij opstart : een persoonsfiche met contactgegevens (*verplichte gegevens)

  • naam*

  • geboortedatum

  • rijksregisternummer*

  • adres

  • telefoonnummer*

  • e-mailadres  

  • huisarts*

  • mutualiteit

  • eventuele verwijzer

  • naam en telefoonnummer van contactpersoon in geval van nood* (mag vertrouwenspersoon of huisarts zijn)

  • beknopte aanmeldingsvraag

b.      In de loop van de therapie : een individueel cliëntendossier dat volgende gegevens kan bevatten, met inachtname van de GDPR en enkel indien van toepassing en relevant voor de therapie: 

b.1 Documenten of notities die noodzakelijk zijn om de behandeling  van de cliënt op te volgen en tot een goed einde te brengen, onder meer:

  • de reden van het contact of de problematiek bij de aanmelding

  • persoonlijke en familiale antecedenten

  • resultaten van onderzoeken

  • weergave van gesprekken met de cliënt, andere gezondheidszorgbeoefenaars of derden

  • attesten, verslagen of adviezen ontvangen van de cliënt of derden

  • gezondheidsdoelen en de wilsverklaringen ontvangen van de cliënt

  • eventuele diagnose(n)

  • evolutie

  • eventuele verwikkelingen die een bijkomende behandeling vergen

  • het chronologisch overzicht van de therapie afspraken

  • andere elementen die noodzakelijk zijn om de behandeling  van de cliënt verder op te volgen en tot een goed einde te brengen, met inachtname van de GDPR.


b.2 Documenten, formulieren of notities met betrekking tot het uitoefenen van uw rechten als cliënt:

  • doorverwijzingen naar andere gezondheidszorgbeoefenaars, diensten of derden

  • uw wensen en afspraken omtrent het delen van informatie met een vertrouwenspersoon; wanneer met uw akkoord informatie wordt gedeeld, wordt dit steeds genoteerd

  • uw wensen en afspraken omtrent inzage in het dossier (zie ook punt 5); verzoek om inzagerecht te laten uitoefenen door een vertrouwenspersoon en diens identiteit

  • de motivering van gehele of gedeeltelijke weigering van inzage in of afschrift van het cliëntendossier aan een vertegenwoordiger van u

  • uw verzoek dat informatie niet aan u wordt verstrekt

  • motivering voor het onthouden van informatie door de therapeut aan u (zogenaamde ‘therapeutische exceptie’)

Meer info vindt u op de website https://www.compsy.be/nl/patientendossier

 

2.      Waar worden uw persoonsgegevens (1.a) voor gebruikt?

  • Contacteren bij wijziging van een afspraak

  • Bezorgen van niet vertrouwelijke informatie in functie van de therapie vb. teksten, vragenlijsten, …

 

3.      Hoe worden uw gegevens bewaard? 

a.    Persoonsfiche met contactgegevens: de Wending werkt met een beveiligd afsprakensysteem en (beknopt) Elektronisch Patiënten Dossier (EPD), in overeenstemming met de GDPR (‘General Data Protection Regulation’, de Europese richtlijnen omtrent beheer van persoonsgegevens).

b.      In de loop van de therapie: Het individueel cliëntendossier wordt beheerd en bewaard door de behandelende therapeut.

c.     Bij beëindiging: Het individueel cliëntendossier wordt bij beëindiging op locatie van de Wending bewaard, gedurende 30 jaar na het laatste cliëntencontact.

 

4.      Met wie delen wij uw gegevens?

a.      Uw persoonsfiche met contactgegevens is raadpleegbaar door het team van de Wending.

b.      Uw individueel cliëntendossier is enkel raadpleegbaar door de behandelende therapeut.

c.      De therapeuten van de Wending zijn gebonden aan beroepsgeheim, zoals geformuleerd in de wet op de patiëntenrechten.

d.      Doorverwijzing intern of extern gebeurt enkel met uw goedkeuring, waarbij samen wordt afgesproken welke info wordt gedeeld.

e.      In geval van een noodsituatie kan de therapeut zijn beroepsgeheim doorbreken. Een noodsituatie betreft een situatie waarin er een reëel én onmiddellijk gevaar is voor de veiligheid of integriteit van de cliënt zelf of van andere mensen, én wanneer er geen andere mogelijkheid is om de veiligheid of integriteit van de cliënt of anderen op dat moment te garanderen.

 

5.      Inzagerecht

U hebt recht op inzage in uw dossier, zoals geformuleerd in de wet op de patiëntenrechten.

                                                                                                                                                                              

6.      Klachten

Hebt u een conflict met uw psychotherapeut of een vraag rond mogelijk onethisch gedrag, kan u bemiddeling aanvragen of klacht indienen. Meer info vindt op de website https://www.bwpsychotherapie.be

 

Deze privacy policy werd opgesteld in overeenstemming met de huidige wettelijke regeling van geestelijke gezondheidszorgberoepen en de beoefening van psychotherapie. Meer info hierover vindt u op de website van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid.